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CADE Provincia de Córdoba | Jornada Técnica El sector de la hostelería y restauración “Calidad y Atención al cliente”

30 junio, 2015 @ 09:30

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Fecha: Martes, 30 de Junio 2015
Horario: 09.30 – 13.30 h.
Lugar: Centro de Interpretación de la Arquitectura Popular.
C/ Real, 13 14.460 Dos Torres – Córdoba.

Programa:

09.30 h. Inauguración
10.00 h. La Calidad en la atención al público en el trabajo diario.
10.30 h. Trabajo en equipo. Técnicas de comunicación.
11.30 h. Pausa
12.00 h. Fidelización de clientes. Expectativas y clientes satisfechos.
13.00 h. Taller práctico “Roll play”.

Ponente

Isabel Guiterteau Pérez.
Directora Comercial y Responsable de Calidad
Incentifor.

Información e inscripciones:
mcpeinado@andaluciaemprende.es

Tfno: 957748409 /671536743

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Más Información

Detalles

Fecha:
30 junio, 2015
Hora:
09:30
Event Categories:
,

Lugar

Dos Torres
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Pagina Web:
https://www.google.es/maps/?q=38.45,-4.9