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CADE Provincia de Córdoba | El sector de la hostelería y restauración “CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE”

28 julio, 2015 @ 10:00 - 14:00

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Programa

09.00 h. Inauguración
09.30 h. La calidad en la atención al público en el trabajo diario.
10.00 h. Trabajo en equipo. Técnicas de comunicación.
10.45 h. Pausa
11.15 h. Fidelización de clientes. Expectativas y clientes satisfechos.
12.00 h. Taller práctico. “Roll Play”.

PONENTE:
Isabel Guiberteau Pérez. Directora Comercial

Información e inscripciones:
miroman@andaluciaemprende.es

Tfno: 957 748 027- 671 532 496

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Más Información

Detalles

Fecha:
28 julio, 2015
Hora:
10:00 - 14:00
Event Categories:
,

Lugar

Centro de Actividades en la Naturaleza La Breña II. Pantano de la Breña II. Almodóvar del Río. (Córdoba)